Shipping policy
Betalen
Wij gebruiken Mollie als Payment Service Provider. Mollie biedt de volgende betaalmethoden:
- Creditcard
- Ideal
- Paypal
- Bancontact
- Klarna achteraf betalen
Hoe doe ik een betaling?
Om een betaling te doen, selecteert u de items die u wilt bestellen en voegt u hen toe aan uw winkelmandje. U kunt dan door gaan met het afrekenproces om een beveiligde betaling uit te voeren middels de betaalmethoden die Mollie aanbiedt. Wanneer uw order succesvol ontvangen is ontvangt u hiervan automatisch een bevestiging per e-mail.
Heb ik een account nodig om een order te plaatsen?
U heeft geen account nodig om een order te plaatsen. Een account zorgt er wel voor dat uw persoonlijke informatie opgeslagen wordt en u eerdere orders terug kunt zien.
Bezorging
Alle orders uit de Benelux worden verzonden via Postnl. (U ontvangt een Track and Trace code bij uw bestelling).
- Gratis verzending vanaf €95,-
- Nederland: € 5,50.
- België en Duitsland: € 6,95,
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?
Binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling.
Heeft u binnen 7 dagen uw pakket niet ontvangen? U hoeft u geen zorgen te maken, waarschijnlijk heeft uw pakket vertraging opgelopen. Duurt het u te lang? Dan kunt u op elk moment uw bestelling annuleren. Wij storten dan uw geld binnen 7 dagen terug. U kunt uw bestelling annuleren door ons een email te sturen.
Hoe volg ik mijn order?
Zodra uw order verzonden is ontvangt u een track and trace code, hiermee kunt u het pakket volgen. Mocht u bestelling door de brievenbus passen ontvangt u geen track and trace code.
